I. 진행전 취소규정
1.요금결제는 본 사이트를 통해서만 결제를 해야하며, 현지에 직접 결제는 할 수 없습니다.
2.예약후 예약이 확정되면 바로 결제를 해 주셔야 하며, 사정상 바로 결제를 할 수 없을 경우에는 담당자에게 연락바랍니다.
3.예약진행후 행사일 10일전까지 연락이 되지 않거나, 미결제시에는 예약이 자동으로 취소될 수 있으며, 예약취소수수료규정에 의거해 취소수수료를 요청할수 있습니다.
4.no-show (취소나 별도 통보없이 이용하지 않은 경우 혹은 시간이 늦어 이용하지 않았을 경우) 발생시, 지불된 금액은 환불이 불가능합니다.
5.당일예약 변경 및 취소시에는 결제여부와 관계없이 이용요금의 100% 취소수수료로 청구됩니다.
6. 취소 수수료 적용 기준
출발일로 부터 7일전 - 이용금액의 30% 차지 적용 후 환불
출발일로 부터 6일 ~ 4일전 - 이용금액의 50%차지 적용 후 환불
출발일로 부터 3일 ~ 2일전 - 이용금액의 80%차지 적용 후 환불
출발일로 부터 전날 ~ 당일 - 이용금액의 100%차지 적용으로 환불없음
7.해당 업체에 직접 변경이나 취소신청을 하신 경우는 인정되지 않습니다. 필히 당사로 근무시간내에 연락바랍니다. (단, 직접 변경 및 취소를 했을 경우에는 담당자 이름을 꼭 확인해 놓으세요!)
II. 취소요청 적용일시
1.근무시간내에만 가능하며, [I. 진행전 취소규정]에 의거해 취소수수료를 지불하여야 합니다.
-근무시간 : (평일: 오후6시까지)
2.토요일 및 법정 공휴일은 휴무임으로 체크인 할 경우에는 휴무전날을 기준으로 합니다.
-근무시간 : (평일: 오후6시까지)
3.일요일,월요일에 체크인 할 경우에는 취소 및 변경요청은 금요일 오후 6시까지입니다.
-근무시간 : (평일: 오후6시까지)
4.근무시간이 지나면 다음날을 기준으로 하여 취소수수료가 적용되어 집니다.