고객님 안녕하세요.
료칸클럽입니다.
하코네에서 즐거운 여행 하고 돌아오셨나요~?^^
고객님이 숙박하신 하코네 시나노키 이치노유 별관은 이치노유 그룹에 속해있는 료칸으로서
하코네에만 료칸을 8개 보유하고 있는 그룹입니다.
이치노유 그룹의 료칸들은 합리적인 가격으로 하코네의 료칸을 이용하실 수 있어 고객님들께서 대체적으로 만족하신답니다.
고객님께서도 숙박이 전체적으로 만족스러우셨다니 다행입니다.
하지만 프론트 직원들의 서비스가 불만족스러웠던 점은 진심으로 사과드립니다.
료칸 측에 전달하여 개선하도록 하겠습니다.
고객님 료칸클럽을 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 만족하실 수 있도록 항상 노력하는 료칸클럽이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
료칸클럽닷컴
이주희 드림