안녕하세요. 료칸클럽입니다^^

즐거운 여행 되셨나요? 직원들의 가이세키 요리에 만족하신 것 같아 다행입니다~

다만, 노천온천에 만족하시지 못한 것 같아 많이 아쉽습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

료칸 측에 고객님의 불편사항을 꼭 전달하여 노천온천의 청결상태에 관한 부분이 개선이 될 수 있도록 하겠습니다. 

다음에는 고객님이 더 만족하실 수 있는 료칸을 안내해드리겠습니다. 소중한 시간을 내어 후기를 작성해주셔서 감사합니다!